CÁC ĐIỀU KIỆN HOẶC HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA HOẶC DỊCH VỤ TRÊN NỀN TẢNG

1. Phạm vi cung cấp hàng hóa và dịch vụ

Chúng tôi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ theo danh mục được công bố trên website. Việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ được thực hiện trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, trừ khi có thỏa thuận khác giữa các bên.

2. Điều kiện đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng khi đáp ứng các điều kiện sau:

Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin đặt hàng.

Đồng ý với các điều khoản và chính sách được công bố trên website.

Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thanh toán theo phương thức đã lựa chọn (nếu áp dụng thanh toán trước).

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin không chính xác, có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm quy định của pháp luật.

3. Tình trạng hàng hóa

Việc cung cấp hàng hóa phụ thuộc vào:

Tình trạng tồn kho tại thời điểm xác nhận đơn hàng.

Khả năng cung ứng của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối.

Điều kiện vận chuyển đến khu vực nhận hàng.

Trong trường hợp sản phẩm tạm hết hàng hoặc không còn khả năng cung cấp, chúng tôi sẽ thông báo để khách hàng lựa chọn đổi sang sản phẩm khác hoặc hủy đơn hàng.

4. Hạn chế về khu vực giao hàng

Một số khu vực vùng sâu, vùng xa, hải đảo hoặc địa điểm có điều kiện giao thông đặc biệt có thể:

Kéo dài thời gian giao hàng.

Phát sinh chi phí vận chuyển bổ sung.

Không áp dụng một số phương thức thanh toán hoặc giao nhận.

Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

5. Hạn chế đối với một số sản phẩm

Đối với một số sản phẩm có yêu cầu đặc thù về kỹ thuật hoặc điều kiện sử dụng:

Khách hàng cần đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi vận hành.

Một số sản phẩm có thể cần được lắp đặt hoặc hướng dẫn kỹ thuật trước khi sử dụng.

Khách hàng phải sử dụng sản phẩm đúng mục đích, đúng hướng dẫn của nhà sản xuất nhằm bảo đảm an toàn và hiệu quả.

6. Trường hợp từ chối cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ

Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ trong các trường hợp sau:

Khách hàng cung cấp thông tin không trung thực hoặc không đầy đủ.

Đơn hàng có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

Sản phẩm đã ngừng kinh doanh hoặc hết hàng.

Xảy ra sự kiện bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh, chiến tranh, sự cố hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi.

Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.

7. Quyền thay đổi thông tin

Chúng tôi có quyền điều chỉnh danh mục sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mại, phạm vi cung cấp và các điều kiện giao dịch để phù hợp với tình hình kinh doanh hoặc quy định của pháp luật.

Các thay đổi sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố, trừ khi có quy định hoặc thông báo khác.

8. Thông tin liên hệ

Nếu cần thêm thông tin về điều kiện cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, vui lòng liên hệ:

Hotline: 0886 116 222

Email: kinhdoanh.htcsonghong@gmail.com

Thời gian làm việc: Từ 08h00 đến 17h00 hằng ngày (trừ chủ nhật và các ngày lễ theo quy định nhà nước)

Chúng tôi cam kết cung cấp hàng hóa và dịch vụ đúng thông tin đã công bố, bảo đảm tính minh bạch, tuân thủ quy định của pháp luật và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng trong suốt quá trình giao dịch.