Hệ Thống Phân Phối Dụng Cụ Chăn Nuôi Sông Hồng cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên website của chúng tôi. Chính sách này nhằm giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khách hàng.


1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng để:

Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.

Liên hệ xác nhận đơn hàng hoặc giải đáp thắc mắc.

Cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm, chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý).

Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.


2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.

Email (nếu có cung cấp).

Thông tin thanh toán như tài khoản ngân hàng (chỉ khi cần xử lý giao dịch).

Nội dung trao đổi qua các kênh chăm sóc khách hàng.


3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty để phục vụ hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.


4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của công ty cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa hoặc công ty không còn hoạt động. Trong mọi trường hợp, thông tin đều được lưu trữ và bảo mật theo tiêu chuẩn an toàn.


5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân:

Hệ thống website được bảo vệ bằng chứng chỉ bảo mật (SSL).

Nhân viên được đào tạo về quy tắc bảo mật dữ liệu.

Thông tin thanh toán (nếu có) được mã hóa và xử lý an toàn.


Chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường mua sắm an toàn, minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng.